Neue Kunden gewinnen | Kosten sparen

Verbraucher-elektronik.
Bestehende und potenzielle Kunden.

Real Time.
Engagement.

5% der Kunden in der Verbraucherelektronik
verfügen über das nötige Fachwissen und verspüren den Wunsch, anderen Menschen bei technischen Herausforderungen zu helfen. Wir haben einen Weg gefunden, dieses Potenzial für Sie zu nutzen. So wird Kompetenz zu nützlicher Partnerschaft.
helpar changes customer relations

Pre-sales

helpar ermöglicht eine neue Form der Pre-Sales-Aktivität, die es Unternehmen ermöglicht, sich in frühen Phasen einer Customer-journey zu verbinden. Platzieren Sie einfach Time Tokens an Point of Sales und ermutigen Sie potenzielle Kunden, sich über die helpar App Informationen zu holen.

Onboarding

helpar ermöglicht eine bequeme Erklärung von technischen Produkten, fördert eine sachgerechte Nutzung derselben und reduziert die Retouren maßgeblich. Platzieren Sie Time Tokens auf Produktverpackungen, damit Kunden mit großartigen helpar in Kontakt treten können.

Support

helpar bietet einen großartigen Produktsupport, der es Unternehmen ermöglicht, jederzeit verfügbare Kontaktmöglichkeiten anzubieten. Platzieren Sie einfach Time Token auf mobilen Support-Webseiten und ermöglichen Sie Kunden die sofortige Lösung ihrer Probleme.
Effektive Kommunikations-App | Einzigartiges Geschäftsmodell

Der erste globale dezentrale Helpdesk für die Verbraucher-elektronik.

helpar verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit bestehenden und potenziellen Kunden (Help Seekers) kommunizieren, und zwar mit einer einzigartigen Geschäftsstrategie und einer optimierten Kommunikations-App. So beziehen Sie Ihre Kunden auf optimale Weise in Ihr Geschäft ein.
Unsere Vision: Facebook für Social Media, Amazon für Onlinekauf, Youtube für Videos, Google für Websuche und helpar für Problemlösungen.
Attention economy | Customer engagement

Reduzieren Sie Komplexität und gewinnen Sie den Kampf um die Zeit und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden.

Bieten Sie Ihren Kunden ein einfach zu nutzendes Kommunikationsumfeld um deren Wünsche, Bedürfnisse und Ansprüche zu erfüllen.
Übertragen Sie die Kontrolle über bestimmte Kommunikationsprozesse an ihre Kunden und zeigen sie dadurch ihre Wertschätzung für sie. Profitieren Sie von datengesteuerten Erkenntnissen und verbessern Sie dadurch Ihre Produkte und Dienstleistungen.
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Ich habe in helpar investiert, weil ich glaube, dass dies der neue Weg für Unternehmen ist, mit ihren Kunden zu kommunizieren.
Anders
Tech-Investor aus Sweden

smarte

Hilfe

Das Problem: Kein kostengünstiges Kommunikationstool kann sofort Kontakt zu Kunden herstellen und somit Kundenprobleme an allen Touchpoints rasch und einfach lösen. Die Lösung: Motivieren Sie Ihre eigenen Kunden dazu, anderen helfen. Nutzen Sie unsere Time Token an jedem beliebigen Touchpoint, um sogenannte helpar mit anderen hilfesuchenden Kunden zu verbinden. Das Ergebnis: höhere Kundenzufriedenheit, effektivere Supportstrukturen und schnellere Neukundengewinnung. Was kann man noch mehr erwarten.
Laden Sie ihre Kunden in eine partnerschaftliche Zusammenarbeit mit einem Ziel ein, gemeinsam mehr für beide Seiten zu erreichen. In einem vertrauenswürdigen und transparenten Geschäftsumfeld. Ermöglichen Sie es Hilfesuchenden, die Kameraansicht ihres Smartphones mit anderen zu teilen, und so schnell zu Lösungen zu kommen.
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